Guia para tratar a las PERSONAS II

PERSONAS que caminan despacio y/o que utilizan ayudas técnicas para caminar (andador, bastones o muletas)

Muletas

Es muy útil que un establecimiento que reciba público disponga de sillas de ruedas estándar para prestar durante la estancia de este tipo de PERSONAS en el establecimiento. La persona disfrutará de una estancia más confortable y sus desplazamientos por el local serán cómodos y seguros.

Esta acción, además, nos procurará una sencilla manera de acompañarlas en caso de necesidad de evacuación del local.

  • Si los desplazamientos en el interior del local son de recorridos largos (>20 ml) es conveniente situar zonas de descanso con bancos o asientos.
  • Cuando acompañamos a una PERSONA que camina despacio debemos acompasar nuestro paso al suyo en los desplazamientos y no caminar delante de ellos a mayor velocidad.
  • Nunca “acelerar” a la PERSONA y evitar empujones o presión en su cuerpo para intentar que acelere el paso.
  • Quién mejor conoce las necesidades de una PERSONA es la propia PERSONA. Siempre es conveniente preguntar si desea ayuda en el acarreo de objetos o paquetes, evitar quitárselos de las manos. Siempre preguntar.
  • No se debe en ningún caso separar a la PERSONA de su ayuda técnica, muletas, bastones o andador. En caso de que la PERSONA quede sentada, dejarlos siempre a su alcance.

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