Guia para Tratar a las PERSONAS VII – Personas con dificultades de comprensión

PERSONA con limitaciones para la comprensión

Comprension

  • Compórtate de forma natural y utiliza un lenguaje sencillo.
  • Asegúrate que la persona nos ha entendido. PREGUNTALE directamente.
  • Comunícate dirigiendo la mirada a los ojos, no por encima de la cabeza.
  • Colocarnos a la misma altura que la persona con la que queremos conversar y siempre en su campo de visión.
  • Dirige siempre la conversación al interlocutor, no a su acompañante
  • Hablarle en primera persona y si es posible por su nombre.
  • Transmite la información utilizando frases cortas y sencillas.
  • Repite la información varias veces si es necesario.
  • Utilizar un lenguaje claro y sencillo no es hablar a todas las personas como si tuvieran muy corta edad. Trata a la persona y ajusta el lenguaje al que utilizarías con cualquier persona de su edad.
  • Procura evitar las distracciones, televisión, música, ruidos, con el fin de que sea más sencillo concentrarse en la conversación.
  • Facilita la integración de otras personas.

 

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