Guia para Tratar a las PERSONAS VII – Personas con dificultades de comprensión

PERSONA con limitaciones para la comprensión

Compórtate de forma natural y utiliza un lenguaje sencillo.
Asegúrate que la persona nos ha entendido. PREGUNTALE directamente.
Comunícate dirigiendo la mirada a los ojos, no por encima de la cabeza.
Colocarnos a la misma altura que la persona con la que queremos conversar y siempre en su campo de visión.
Dirige siempre la conversación al interlocutor, no a su acompañante
Hablarle en primera persona y si es posible por su nombre.
Transmite la información utilizando frases cortas y sencillas.
Repite la información varias veces si es necesario.
Utilizar un lenguaje claro y sencillo no es hablar a todas las personas como si tuvieran muy corta edad. Trata a la persona y ajusta el lenguaje al que utilizarías con cualquier persona de su edad.
Procura evitar las distracciones, televisión, música, ruidos, con el fin de que sea más sencillo concentrarse en la conversación.
Facilita la integración de otras personas.

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