Imagen decorativa

Que es una auditoria.

La norma ISO 19011 describe el proceso sobre como realizar una auditoría “eficaz”. Es una norma original, porque no establece requisitos a cumplir, sino que ofrece una guía sobre como seguir un programa de auditoria, su planificación y la realización de una auditoria para un sistema de gestión. La norma, ofrece primero el típico “listado” …

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Imagen de un dibujo animado de la pelicula ToyStory

Hacia la accesibilidad y más allá

RESUMEN De todas las situaciones que encontramos en nuestro trabajo, la mayoría de ellas está regulada por una u otra normativa. No obstante, la línea que separa lo “regulado” de lo “no regulado” es una amplia franja en la que unos y otros técnicos se sitúan según su propio criterio de interpretación. La pregunta formulada …

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PLATAFORMA ÚNICA – lo que mata es la velocidad, no el accidente

Hace ya casi un año estuve en un congreso en que se hablaba de la denominada “plataforma única”. Estábamos en plena polémica por la medida del ayuntamiento de Madrid de “semi-peatonalizar” nada menos que la Gran Vía Madrileña. Hoy ya es el día en que han hecho varios experimentos en Madrid, centro, Chueca y Salesas …

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VARIAS PERSONAS

Un nuevo compañero en la oficina

Hace algún tiempo escribí una serie de notas sobre "cómo tratar a las personas" . Hoy estoy gestionando con un equipo de trabajo la incorporación de una persona con discapacidad y conviene recordar algunas cosas sencillas. Las PERSONAS con discapacidad son PERSONAS. Esta afirmación es tan evidente como que - no siempre - las tratamos …

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Un Hotel        ¿accesible?

Un Hotel        ¿accesible? Un hotel que desea atender a sus clientes debería ser un hotel accesible para cualquier persona. Parece una “perogrullada” pero si un cliente no puede “acceder” al hotel no podrá disfrutar de sus servicios. Un diseño universal de espacios, productos y servicios, permite la utilización cómoda y segura de las instalaciones del …

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SIA El Símbolo Internacional de Accesibilidad

En el transcurso de mi trabajo suelo encontrar que la gente con la que me relaciono y a la que hablo de mi actividad profesional - la Accesibilidad de los espacios - relacionan inmediatamente el concepto de ACCESIBILIDAD  a peldaño/rampas. La frase mas habitual suele ser algo parecido a "... nosotros ya tenemos una rampa …

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