El ayuntamiento de Madrid pone en marcha el Plan de Ayudas para accesibilidad, mantenimiento y ahorro energético de edificaciones.
Guia para Tratar a las PERSONAS – RESUMEN
Hay algunas frases que se han repetido en casi todos los apartados de esta serie de recomendaciones y que funcionan siempre en la comunicación con las personas, sean cuales sean sus características: Para dirigirnos a una PERSONA conviene que nos presentemos, quién o qué soy y que queremos, hablando siempre de frente para que identifique …
Plan de AYUDAS MAD-RE (Madrid Recupera)
Se ponen en marcha las ayudas para Comunidades de Propietarios para la regeneración de barrios y fomentar la ACCESIBILIDAD, Eficiencia energética y conservación de los edificios
Guia para Tratar a las PERSONAS VII – Personas con dificultades de comprensión
PERSONA con limitaciones para la comprensión Compórtate de forma natural y utiliza un lenguaje sencillo. Asegúrate que la persona nos ha entendido. PREGUNTALE directamente. Comunícate dirigiendo la mirada a los ojos, no por encima de la cabeza. Colocarnos a la misma altura que la persona con la que queremos conversar y siempre en su campo …
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Guia para Tratar a las PERSONAS VI – Personas con necesidades de comunicación
PERSONA que tiene necesidades especiales de comunicación Paciencia y tranquilidad. Los mejores consejos para conocer cuál es la mejor manera de comunicarse con una persona con dificultades y enterarse de como dice SI y como dice NO. Si nos mostramos nerviosos, transmitiremos nuestro estado de ánimo. Comunícate dirigiendo la mirada a los ojos, no por …
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Guia para Tratar a las PERSONAS V – Personas con limitaciones auditivas
PERSONA con limitaciones auditivas La mayoría de las PERSONAS con limitaciones auditivas especialmente las “signantes” (hablan y entienden el lenguaje de signos) no se consideran como discapacitadas sino que simplemente utilizan un lenguaje diferente que los “no signantes” no entendemos y es precisamente así como debemos relacionarnos con ellos. Las PERSONAS con limitaciones auditivas, con …
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Guia para Tratar a las PERSONAS IV – PERSONA con limitaciones visuales
PERSONA con limitaciones visuales Para dirigirnos a una PERSONA con problemas visuales, conviene que nos presentemos, quién soy y que queremos, hablando siempre de frente para que identifique quien le está hablando. Dirigir siempre la conversación directamente a la persona a la que hablamos, no a su acompañante. Hablar normalmente, no levantar la voz, utilizar …
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Y LA PISCINA de la Comunidad ¿DEBE SER LA PISCINA ACCESIBLE?
La Ley 1/2013, “de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social” nos ofrece algunas definiciones muy interesantes como: La discapacidad que es situación que resulta del encuentro de una persona con las barreras arquitectónicas. Así una barra de deslizamiento en un cuartel de bomberos discapacita al 95% de la población, una …
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Guia para Tratar a las PERSONAS III
PERSONAS que utilizan silla de ruedas Situarse siempre frente a la PERSONA con la que queremos hablar y a su altura. Dirigir siempre la conversación a la PERSONA con la que hablamos, no a su acompañante. Cuando estamos en un grupo evitar dirigirse a PERSONAS que queden fuera del campo visual de las que están …
Guia para tratar a las PERSONAS II
PERSONAS que caminan despacio y/o que utilizan ayudas técnicas para caminar (andador, bastones o muletas) Es muy útil que un establecimiento que reciba público disponga de sillas de ruedas estándar para prestar durante la estancia de este tipo de PERSONAS en el establecimiento. La persona disfrutará de una estancia más confortable y sus desplazamientos por …
