En el transcurso de mi trabajo suelo encontrar que la gente con la que me relaciono y a la que hablo de mi actividad profesional - la Accesibilidad de los espacios - relacionan inmediatamente el concepto de ACCESIBILIDAD a peldaño/rampas. La frase mas habitual suele ser algo parecido a "... nosotros ya tenemos una rampa …
Hay algunas frases que se han repetido en casi todos los apartados de esta serie de recomendaciones y que funcionan siempre en la comunicación con las personas, sean cuales sean sus características: Para dirigirnos a una PERSONA conviene que nos presentemos, quién o qué soy y que queremos, hablando siempre de frente para que identifique …
PERSONA con limitaciones para la comprensión Compórtate de forma natural y utiliza un lenguaje sencillo. Asegúrate que la persona nos ha entendido. PREGUNTALE directamente. Comunícate dirigiendo la mirada a los ojos, no por encima de la cabeza. Colocarnos a la misma altura que la persona con la que queremos conversar y siempre en su campo …
Sigue leyendo Guia para Tratar a las PERSONAS VII – Personas con dificultades de comprensión
PERSONA que tiene necesidades especiales de comunicación Paciencia y tranquilidad. Los mejores consejos para conocer cuál es la mejor manera de comunicarse con una persona con dificultades y enterarse de como dice SI y como dice NO. Si nos mostramos nerviosos, transmitiremos nuestro estado de ánimo. Comunícate dirigiendo la mirada a los ojos, no por …
Sigue leyendo Guia para Tratar a las PERSONAS VI – Personas con necesidades de comunicación
PERSONA con limitaciones auditivas La mayoría de las PERSONAS con limitaciones auditivas especialmente las “signantes” (hablan y entienden el lenguaje de signos) no se consideran como discapacitadas sino que simplemente utilizan un lenguaje diferente que los “no signantes” no entendemos y es precisamente así como debemos relacionarnos con ellos. Las PERSONAS con limitaciones auditivas, con …
Sigue leyendo Guia para Tratar a las PERSONAS V – Personas con limitaciones auditivas
PERSONAS que utilizan silla de ruedas Situarse siempre frente a la PERSONA con la que queremos hablar y a su altura. Dirigir siempre la conversación a la PERSONA con la que hablamos, no a su acompañante. Cuando estamos en un grupo evitar dirigirse a PERSONAS que queden fuera del campo visual de las que están …
Las PERSONAS con discapacidad son PERSONAS. Esta afirmación es tán evidente como que no siempre las tratamos como tales cuando compartimos espacio con ellas. Suele haber una primera reacción de “ayuda”, vemos una persona con aparentes – o no tanto – limitaciones y nuestra primera intención es ofrecer una ayuda no solicitada porque relacionamos subconscientemente …
El diseño Universal como tendencia Citar la palabra “discapacidad” es traer a nuestra mente la imagen de una persona sentada en una silla de ruedas, bueno, más bien, el dibujo de una persona sentada en silla de ruedas. Se suele relacionar la “accesibilidad” con la normativa impuesta por la legislación y, más concretamente aún, con …
Alfonso Bruna 